as-Tu la cHancE d'Avoir
4 Murs?

Et si on y travaillait, ensemble ?

On a tous nos habitudes, nos manies, nos moments de réconfort. Pouvoir le vivre entre quatre murs devrait être accessible à tous. Et si on y travaillait, ensemble ? 

Chez toi, chez moi :
une explosion des besoins partout au Québec 

Pénurie de logements, crise des surdoses et flambée du coût de la vie :  cette tempête parfaite a rapidement plongé de nombreuses personnes dans une grande précarité.

C'est une hausse de 44 % par rapport à 20182. Montréal a vu bondir l'itinérance visible de 33 %, et le phénomène s'étend maintenant largement au-delà des frontières de la métropole.

1 Gouvernement du Québec. État de la situation de l'itinérance au Québec - Dévoilement du rapport sur le dénombrement des personnes en situation d'itinérance visible. 14 septembre 2023.
2 Gouvernement du Québec. Dénombrement des personnes en situation d'itinérance visible au Québec - Rapport de l'exercice du 11 octobre 2022 (PDF).
La province vit actuellement une crise des surdoses par intoxication aux drogues sans précédent. Les dépendances sont parmi les principaux facteurs de risque de l'itinérance2. (Mais il y en a bien d'autres : relations violentes, santé mentale, parcours migratoires complexes, etc.)

1 Institut national de santé publique du Québec. La prévention des surdoses, l'affaire de toutes et de tous!
2 Centraide. L'itinérance. 16 janvier 2024.
En hausse de 132 %1, les évictions forcées ont connu une année record en 2023 : 3 531 cas - ce qui représente une infime partie de la réalité puisque la majorité des cas ne sont pas signalés. Les évictions sont maintenant la première cause de l'itinérance, devançant le faible revenu et l'utilisation de substances psychoactives. Le logement est un déterminant essentiel de la santé ; vivre sans toit adéquat entraîne des répercussions sur la santé physique et mentale. La pénurie de 100 000 logements, couplée à des hausses de loyers moyennes de 6 % à 15 %2, aggrave la situation.

1 Regroupement des comités logement et associations de locataires du Québec. Évictions forcées : 2023 année record. 12 décembre 2023.
2 Regroupement des comités logement et associations de locataires du Québec. Rapport sur le marché locatif de la SCHL: Les loyers continuent d'augmenter à un rythme affolant au Québec. 31 janvier 2024.
S'appauvrir au point de devenir sans-abri ? C'est bel et bien possible. L'Indice des prix à la consommation (IPC) a augmenté de 3,9 %1 en 2023, après avoir enregistré une hausse inégalée en 40 ans en 2022. La vie coûte plus cher, et nombreux sont ceux pour qui le salaire ne suffit plus pour répondre aux besoins essentiels.

1 Statistique Canada. Indice des prix à la consommation : revue annuelle, 2023. 16 janvier 2024.

Même s’ils perdent leur logis, les gens aiment leur quartier et apprécient recevoir des services dans un coin de la ville qu'ils connaissent et dans lequel ils se sentent en confiance.

Se confier à un ami, se reposer, exprimer ses émotions, manger, recevoir des soins… Accompagner les gens vers l’adoption d’habitudes de vies plus saines et sécuritaires, c'est ce que rend possible chaque jour le personnel des ressources en itinérance dans votre quartier.

« J'ai travaillé toute ma vie, mais ma pension ne suffit plus avec des loyers aussi élevés. »

- Louise

« Mon équipe voit une grande augmentation des jeunes adultes qui vivent leur premier épisode psychotique. Le manque de soutien en santé mentale et la pénurie de logements les mènent à la rue. »

- Amanda, intervenante en itinérance

« Entre payer la désintox et payer mon loyer, j'ai dû choisir. »

- Nick

« Le problème avec l'itinérance, c'est qu'on ne pense jamais que ça peut nous arriver. Puis, quand ça nous frappe, on pense pouvoir s'en sortir. Mais on ne sait plus comment. »

- Djamila

« Bâtir la première relation, c'est le plus difficile. C'est aussi ça le rôle des ressources, parce que lorsqu'ils commencent à établir des relations, ça les mène à s'impliquer davantage dans leur communauté. »

- Jonathan, intervenant en itinérance

« C'est pu comme avant. Tous les intervenants peuvent te le dire : le portrait change, on a de plus en plus de personnes âgées, de femmes… Et c'est sûr que les personnes racisées, LGBTQ et autochtones sont surreprésentées. »

- JP, intervenant en itinérance

Les ressources en itinérance : tes alliées de quartier

L'arrivée de ressources pour les personnes en situation d’itinérance dans ton quartier peut soulever questions et préoccupations. Mais chaque ajout de ressources permet de diminuer la pression. Pour mieux connaître tes nouveaux voisins, voici des réponses aux questions fréquentes :

Les ressources en itinérance, comme les refuges et les centres de jour, sont généralement situées dans les zones où les besoins sont les plus pressants. L'objectif est d'offrir des services là où sont les personnes, sans qu'elles quittent leur lieu de vie, ce qui est encore plus primordial pour celles et ceux qui ont peu accès aux transports.
Le choix du site pour les ressources en itinérance est souvent basé sur de nombreux critères, dont la proximité des usagers, des services de santé, des transports publics, et d'autres services sociaux. L'objectif est de placer ces ressources là où elles seront le plus accessibles à ceux qui en ont besoin.
Vous pouvez répondre honnêtement aux questions des enfants en utilisant des mots adaptés à son âge. L'idée est de lui expliquer la réalité des personnes vulnérables, en répondant à ses propres questions et sans trop anticiper ses préoccupations. Exposer les enfants à la diversité sociale, y compris à l'itinérance, peut être bénéfique pour leur développement. En leur expliquant simplement les choses, vous les aidez à se sentir plus à l'aise dans leur quartier et à faire preuve d'empathie.

La littérature peut également être un excellent outil pour aborder ce sujet. Plusieurs albums jeunesse offrent des ressources pour trouver les bons mots et faciliter la discussion avec votre enfant, par exemple :
  • 3-7 ans : La Case 144, de Nadine Poirier; Le parapluie vert, de Don-jae Yun
  • 6-12 ans : L'homme sans chaussettes, de Jennifer Couëlle
  • 12-17 ans : Sans toit, de Jessica Di Salvio; Sans domicile fixe, de Susin Nielsen

L'organisation l'Anonyme propose par ailleurs un outil par et pour les parents.
Bien que la criminalité soit en hausse sur le territoire1, il n'existe pas de lien direct entre l'implantation de ressources en itinérance et une augmentation de la criminalité. Au contraire, ces centres jouent un rôle essentiel dans la réduction des comportements à risque en offrant un environnement sûr et en connectant les individus à des services de soutien.

Plus il y a de lieux de ressources en itinérance, plus la pression est répartie dans la ville. Il faut lutter contre les risques d'incivilités, et aussi contre le sentiment d'insécurité ; l'ajout de ressources à travers la ville permet de répartir la pression et diminuer ce risque.

1 Gouvernement du Québec. Criminalité au Québec - Principales tendances 2023(PDF)
L'itinérance a augmenté partout au Québec1. Plusieurs facteurs contribuent à cette hausse, notamment la crise du logement et la gentrification de plusieurs quartiers, l'insécurité financière, les effets persistants de la pandémie de COVID-19, et l'augmentation du coût de la vie. Ces pressions économiques exacerbent les vulnérabilités, entraînant une demande toujours plus grande pour des services d'assistance et de soutien dans les villes.

1 Gouvernement du Québec. État de la situation de l'itinérance au Québec - Dévoilement du rapport sur le dénombrement des personnes en situation d'itinérance visible. 14 septembre 2023.
Ce service présente de nombreux avantages pour la santé des personnes qui consomment des drogues : réduction des risques d'infections transmises par le sang, de surdose et de mortalité. Ces centres fournissent un lieu sûr où les usagers peuvent consommer sous la supervision de d'intervenants psychosociaux, et loin de la rue. En plus de prévenir les dangers immédiats pour les personnes, ces centres permettent de tisser des liens d'accueil, de confiance, et de mettre en contact les personnes avec des services de santé, de désintoxication et de réhabilitation. C'est un premier pas dans l'adoption d'habitudes de vies plus sécuritaires.
Cela peut varier d'une ressource à l'autre, mais ils répondent à des besoins variés : se nourrir, se loger, être en sécurité, socialiser, se soigner. Ils incluent généralement des refuges, des soupes populaires, des services de santé mentale, des programmes de réinsertion sociale, des centres de jour, et parfois des services de consommation supervisée. Une personne en situation d'itinérance est souvent stigmatisée et/ou a été victime de nombreux rejets - recevoir un accueil sans jugement, dans son quartier, pour répondre à ses besoins essentiels et urgents, c'est primordial.
Pour favoriser la cohabitation, plusieurs mesures sont mises en place, notamment la formation de travailleurs sociaux, l'établissement de protocoles de sécurité adaptés, la sensibilisation des résidents, et la création d'escouades de nettoyage. La collaboration avec les gouvernements et autorités locales est également essentielle. Des comités de quartier sont souvent formés pour aborder les préoccupations des résidents et élaborer des solutions concrètes visant à améliorer la cohabitation.

Guide 101 pour rester constructif et proactif

Il est normal d'avoir des interrogations et des préoccupations. Quand on ne sait pas quoi faire ou comment réagir, heureusement plusieurs ressources sont disponibles :

Ville de Montréal

  • EMMIS - Équipe mobile de médiation et d'intervention sociale : Pour toute situation de détresse, de conflit, et pour tout soutien aux personnes en situation d'itinérance, vous pouvez communiquer avec l’ÉMMIS 24/7 par courriel à emmis@montreal.ca ou par téléphone au 438 372-4387.
  • 211 Grand Montréal – Organismes en itinérance et cohabitation sociale : Le site 211 recense environ 5 000 organismes sociocommunautaires et offre une aide téléphonique 7 jours sur 7 pour soutenir les personnes en situation d’itinérance ou en situation de vulnérabilité.
  • 211 Grand Montréal - Organismes et services d’aide alimentaire
  • RAPSIM - Répertoire des membres du
    Réseau d’aide aux personnes seules et itinérantes de Montréal (RAPSIM)

Partout au Québec

  • 911 : En cas d'urgence seulement – atteinte à la sécurité d’une personne, acte criminel
  • Poste de police de quartier : situations ne nécessitant pas une intervention immédiate
  • 311 : Situation non urgente liés aux informations et aux services municipaux – ex. : seringue, malpropreté
  • Répertoire des organismes et des travailleur.se.s de rue

Nous aVonS Tous un Rôle à jOuEr.

Envie de faire ta part pour l’itinérance dans ton quartier ?

Rendre visible l’invisible

Nombreuses sont les personnes en situation d'itinérance qui, laissées à elles-mêmes, ont connu beaucoup de rejets. Sourire, saluer, comme tu le fais pour un voisin ou un commerçant du quartier, c'est un premier geste qui permet de montrer à la personne qu'elle n'est pas invisible, qu’elle compte.  

Faire partie de la solution

Chacun peut donner temps ou argent à un organisme de son quartier, ou encore s’impliquer dans sa communauté. La cohabitation et la recherche de solution, c'est l'affaire de tous. Et si on y travaillait, ensemble?

J’envoie un message de soutien au personnel qui travaille avec les personnes en situation d'itinérance :